Количка
0,00 €
Последна актуализация: 03.11.2026 г.
Настоящата политика описва как се обработват личните данни на посетителите и клиентите на сайта „Моите малки стъпки“, достъпен на адрес www.mamaiaz.com.
Сайтът предлага дневника „Моите малки стъпки“, предназначен за съхраняване на спомени и планиране през първата година на майката и бебето. Онлайн магазинът работи с WooCommerce. Не се изисква регистрация и не се предвижда онлайн плащане.
1. Администратор на личните данни
Администратор е:
Име:
БУЛСТАТ:
Адрес:
Имейл:
Телефон:
За въпроси относно личните данни можете да се свържете с нас на посочения имейл.
2. Какви данни събираме?
При поръчка можем да обработваме:
Име и фамилия.
Телефонен номер.
Имейл адрес.
Адрес за доставка или избран офис на „Спиди“ или „Еконт“.
Данни за поръчката - продукт, количество, цена, дата и статус.
Информация за доставката и наложения платеж, необходима за изпълнението на поръчката.
Кореспонденция във връзка с поръчки, въпроси, откази и рекламации.
При посещение на сайта може да се обработват и технически данни, като IP адрес, информация за браузъра и устройството, както и данни чрез бисквитки и сходни технологии.
Не изискваме потребителски профил и не изискваме ЕГН за обичайна доставка.
3. За какви цели използваме данните?
Използваме данните за:
Приемане, потвърждение и обработка на поръчки.
Свързване с клиента по имейл или телефон.
Подготовка и доставка на пратката чрез „Спиди“ или „Еконт“.
Организиране на плащането с наложен платеж.
Издаване и съхранение на документи съгласно законовите изисквания.
Обработка на въпроси, рекламации и връщания.
Защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и защита на правни претенции.
Анализ на посещенията и маркетингови дейности, когато използваните инструменти и правните основания позволяват това.
Не използваме данните от поръчките за рекламни съобщения само защото клиентът е закупил продукт.
4. Правни основания
Обработваме данните на следните основания, според конкретната цел:
Изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването му — за обработване и доставка на поръчката.
Законово задължение - за счетоводни и данъчни документи и други задължителни дейности.
Легитимен интерес - за сигурност на сайта, защита срещу измами и защита на правни претенции, при спазване на правата на лицата.
Съгласие - когато е необходимо за незадължителни аналитични и маркетингови бисквитки или други технологии.
Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено за в бъдеще.
5. Кой може да получи данните?
Данни се предоставят само когато това е необходимо за изпълнение на поръчката, работата на сайта или законово задължение. Получатели могат да бъдат:
„Спиди“ и „Еконт“ - за доставка и обработка на наложения платеж.
Доставчикът на хостинг и техническа поддръжка.
Доставчикът на платформата WooCommerce или свързани услуги, доколкото са приложими.
Счетоводител или доставчик на счетоводни услуги.
Доставчици на аналитични и рекламни инструменти, ако са инсталирани и се използват.
Компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.
Не продаваме лични данни.
Някои външни доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Ако това е приложимо, ще бъдат използвани предвидените в закона механизми за допустимо предаване на данни.
6. Аналитика и маркетинг
Сайтът може да използва инструменти за измерване на посещенията, ефективността на рекламите и взаимодействието с продуктовите страници.
Точните доставчици, цели, категории данни и срокове на съхранение трябва да бъдат посочени според реално инсталираните инструменти. Незадължителните технологии, за които се изисква съгласие, няма да се активират преди получаването му.
7. Срокове за съхранение
Данните се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за съответната цел и приложимите законови срокове.
Данни за поръчки и обслужване - за необходимия период за изпълнение, рекламации и защита на правни претенции.
Счетоводни и данъчни документи - за сроковете, определени от закона.
Данни от кореспонденция - за периода, необходим за разглеждане на въпроса и защита на законните права.
Данни от бисквитки и аналитични инструменти - според конкретния инструмент, целта и неговите настройки.
След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако съществува друго законово основание за съхранението им.
8. Вашите права
При условията на приложимото законодателство имате право да поискате достъп, корекция, изтриване или ограничаване на обработването на данните си, както и да възразите срещу определени дейности.
Когато са изпълнени законовите условия, имате право на преносимост на данните и право да оттеглите съгласието си.
За упражняване на правата си пишете на имейл. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: https://cpdp.bg/.
9. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита от неразрешен достъп, загуба, промяна или неправомерно разкриване на лични данни.
10. Бисквитки
Сайтът използва бисквитки и сходни технологии според активните си функции. Подробности за техните категории, цели, доставчици и управление на съгласието са посочени в отделната Политика за бисквитките.
11. Промени
Политиката може да бъде актуализирана при промени в услугите, използваните технологии или приложимото законодателство. Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница.